一脸忧郁表情的阿岚，走进咨询室，胆怯得不知要坐在什么地方，在我的安慰下，她坐在了沙发上，但是，只坐在沙发的前沿，两只手始终不停地揉搓着，眼睛对我期待地看着。真不知道这个女孩经受了多少痛苦的折磨，为了缓和她的情绪，我问了一些简单的情况，想打消她对咨询的顾虑。

当情绪略有稳定后，阿岚开始了述说：“我去年考得不好，落榜了，从小学到高中我一直是班长，学习也比较好，就在我高三时，我姐姐因一次车祸离开了人世，我特别痛苦，我们经常在一起学习、生活，每当回到家看到姐姐的照片就哭，每天上课就想起我姐姐，整个高三心情烦躁，学习下滑得厉害，所以测验失败了。”

“这次到了学校，经常想不通生活怎么对我这样不公平！落差太大了，过去那样好，怎么一下成为这个样子，好多同学也这样说我。这次来这里复读，注意力集中不起来，经常开小差，主要是想我的姐姐，想我原来的老师、同学以及以前的所有事，无心听课。”

为了寻找上课注意力不集中的原因，我问：“你上课能听明白吧？”

阿岚：“能听明白，就是有的题不会做，每当不会做的时候，心里更烦，感到这里的环境与以前的不一样，没有了我以前的同学，特别孤独，越烦越怕，考不上怎么办？”

我：“你上次考了多少分？失利的原因是什么？”

阿岚：“老师，您不要问我的分数，太丢人了，只要一想起这件事我就特别痛苦，我到这里复读的事除了家里人知道外，我没有告诉其他人。”

我：“你正处在抑郁状态，这是很多人遭遇失败后都可能有的情绪，这是一种负面的情绪反应，它的确让人痛苦，我很理解你，并愿意帮助你。你回避这个问题，从这一点可以看出，你还有点不敢正视现实。落榜并不可怕，可怕的是拒绝承认这个事实。不要把落榜太当回事，生活中难免遇到挫折和困难，挫折失败、坎坷风雨，这几乎是人生应有的内涵。这是平常事。有的人年轻时遇到挫折多，有的人可能在中年或老年遇到挫折多。”

阿岚沉思了一会儿说：“因为小的容易发出根，大的已经定型了，不容易长出根。”

我接着启发道：“本来长得好端端的枝叶，遭到了不幸，面对不幸，嫩枝还有机会和能力活下来，而大枝却死了。生活中的万事万物都会遇到不幸，小的时候遇到不幸还有机会重新活下去，长大了遇到不幸就不一定能活下去。人的一生怎么会不遇到一点挫折？你认为年少时遇到挫折与年长时遇到的挫折，哪一个还算幸运？”

阿岚：“刘老师，我悟出了点道理，我今年落榜，还有机会再重新振作起来。可是，我总感到这个打击对我太大了！我无法面对！”

我：“你有没有这样的体验，你先喝一杯糖水，然后再吃苹果，苹果甜吗？假如再把苹果换成一杯中药，你又会产生什么样的感觉？你的成长经历与这样的体验有没有相似之处？”

阿岚：“噢！我明白了。我过去太优异了，所以难以接受这样的现实。”

当提及她以前的优异时，她脸上出现了微笑，开始的拘束已经不存在了，并且开始讲起她当班长时，老师的特殊照顾，同学的尊重、周围人的羡慕。面对她的兴奋，我认为有必要纠正她自我认知上的偏差，于是我进行了如下的分析：

“我听了你曾经的优异，真为你高兴！你曾经顺利地生活，风光的经历，真令人羡慕。长期生活在这样的环境中，人就会自视过高，期望值过高，自我感觉良好，就会以为只有自己才有资格享受鲜花与掌声。一旦这样的人失败了，找不到众星捧月的感觉，就会怜悯自己，感到自己倒霉，感到不公平，心空没有了阳光，自然寒冷、空虚或者还感到孤独。”

对我的分析，她不时地点头，并且说：“您说得太对了，我就是这样的。”

我继续分析：“回想曾经的辉煌，确实可以让人增强自信。毕竟你有能力再创辉煌。可是，自信只是成功的基础。要想成功，首先要接受现实，淡化失败感和失落感。明白任何人的心灵天空都有阳光和下雨的时候，不要千方百计控制它、克服它，容许它的存在，带着它去做你应该做的事情，如此，你的感觉就会慢慢淡化。”

阿岚：“您说我应该怎么办呢？”

我在潜意识状态下找到了阿岚的病理性记忆，初三时，学习就开始出现了下滑。从小学到初中，她都是班长，老师对她太好了，什么话都跟她说，把她当朋友对待，关心她的各个方面，已经超出了师生之间的关爱。为了报答老师的爱，阿岚全权负责班级的一切工作，因为我们老师那时正与妻子闹离婚，他已经够痛苦的了，她不再能让老师承担琐碎的班级事务。

阿岚像小班主任一样，没有人敢不听她的，当然，肯定要得罪一些同学。阿岚上课时注意力就开始不集中了。经常想班里的一些事情，想老师对她这么好，她应该怎么报答他。毕业时，阿岚本来可以考上县高中，可是由于失误，只考了个普通中学。阿岚感到除了对不起父母之外，对不起的是老师。

进入高中，阿岚给原来的老师写了一封信，他给她回了信，拿到信，她哭了，老师说，他怎么都不能相信她考不上县高中，他说她是测验时的失误，并给她谈了怎样面对生活的一系列问题，并且衷心地希望她能生活得很好。

尽管如此，阿岚还是振作不起来，开始进入小说世界，甚至上课也看小说，学习因此越来越差。测验失败后，阿岚实在不想再复读了，她的很多同学没有考上，不是照样也可以在社会上打工。只是，阿岚的表哥是学校的老师，他跟她父母谈了此事，父母一定要让她上学，看到父母期待的目光，姐姐出事给他们带来了很大的悲伤，他们对她又给予了很大的期望，阿岚真不忍心伤害他们，于是没有告诉任何人就来到了这里。阿岚要把自己封闭起来，想好好学习忘掉过去的一切，可是，越想忘掉越忘不掉，整天想的都是过去的事。

我对阿岚的病理性记忆进行重组，这使得她的焦虑程度明显降低。她意识到自己心里没有了阳光，就感到外面也是阴云。否定自己，没有了自信，就以为别人也瞧不起自己。一旦有了自信，肯定了自己，就不会在意别人怎么看待自己。

阿岚高兴地来了。还没有坐下，就说：“我找着了在银川的过去的同学，正如您所说的，他们都很热情，并且一直在打听我，是我自己太在意了。您说我应不应该给我过去的老师写一封信？”

我：“给老师正常地写信，不要考虑应该不应该。写信是一种调节情绪方法。写的信可以发出去也可以作为纪念，这件事你自己决定吧！”

阿岚想了想笑着说：“我明白了。谢谢您！”

不久之后，阿岚的父母反馈说：“她近来情绪非常好，真希望她一直保持这样良好的情绪状态。”