“小事”不小，见微知著。
园区服务，往往不在于惊天动地的举措，而在于一餐饭、一间房、一段路的细微之处。
午间时分，江北新区南京生物医药谷园区的八处员工餐厅准时飘香。忙碌了一上午的园区奋斗者们走出实验室与办公室，只需步行几分钟，便能享用一顿热气腾腾的午餐。若想专注手头工作不愿下楼，也无妨——一个电话，“一份起送”的定制盒饭便会跨越楼宇，准时抵达。
在这里，每一餐都融入了美味、健康，也诉说着无声的关怀。一餐一食，都是对药谷人最朴实的守护。
食堂里的“家乡味”
走进任何一处食堂，扑鼻的香气里总伴随着一种踏实感。
自助餐区里，番茄牛腩色泽红亮、芹菜炒肉丝清爽脆嫩、杏鲍菇炒肉片鲜香诱人……每日变换的菜单，坚守着荤素均衡的承诺。特色档口前，鸭血粉丝汤醇厚，煲仔饭焦香，各色面条与砂锅，总能精准抚慰不同的味蕾与期待。
而最热闹的，当属“地方菜肴美食周”那几天——食堂忽然变成了一张展开的“风味地图”：
金陵风韵的窗口前，六合猪头肉肥而不腻，东沟盐水鹅咸香入味；皖风朴味的档口，蕨菜炒肉丝爽脆，农家粉蒸肉软糯；湘味激昂的队列，毛氏烧肉香辣软烂，擂椒皮蛋浓郁开胃……各色地方菜肴在各大药谷员工食堂轮番登场，香气交织，人来人往。
“能在园区吃到这么地道的家乡菜，真的很惊喜。”一位来自湖南的研发小哥端着盛满辣子鸡的餐盘，笑意盈盈。对许多从五湖四海汇聚而来的药谷人来说，这一周不仅是味蕾的旅行，更是一种被懂得的温暖——故乡的味道。
温暖，不只藏在味道里，也写在每一个看得见的细节中。
每家餐厅都践行“明厨亮灶”，清洗、切配、烹炒、装盘……后厨的每一步都在明亮处清晰展开。药谷后勤公司副总经理孙彪介绍说：“我们主动向盘城街道市场监管科请教学习，严格管理食材溯源，要求所有供应商提供检测报告，从源头确保每一份食材的新鲜与安全。”
温暖，也藏在那些“听得见回响”的细心之中。
曾有人聊起鸭血粉丝汤的咸淡不一需求，不久后，窗口边便悄然备上了盐、醋和胡椒粉，把调味的自由交还给每个人。“园区有健身人士提出想要更清爽的减脂餐，我们立刻外出学习，很快推出了营养均衡的减脂套餐。”孙彪说。中秋的月饼、端午的粽子……时节的味道，总被细心包裹进一餐一饭里。
“一份盒饭也起送”背后的温度
“我们刚搬来，人不多，有时候加班只有几份盒饭……能送吗？”
“能！”
这是园区“一份起送”服务最初的对话。当时，聚慧园载体刚刚交付，首家入驻企业正为员工用餐发愁。这个试探性的询问，很快得到了园区肯定的回应。自此，这项服务便覆盖了整个园区。
此后，无论订单大小，30分钟内准时送达。“只要企业有需求，我们都尽量满足。”孙彪说道。一份提前预订、准时抵达的盒饭，便是园区最沉默而温暖的守候。
穿梭于楼宇间的送餐员，并非外卖骑手，而是熟悉的“餐厅家人”。刘芳，便是收获无数“五星好评”的送餐大姐。无论是几份还是上百份，她总能在预定时段出现。除了准时，她还默默记下大家的口味：“上次听说菜有点辣，这回就少打点辣的。”这份不经意的惦记，让普通的送餐有了家人的温度。
每年“谷粒学堂”开办时，这份温度更加清晰。面对职工子女的午餐需求，餐厅团队特别用心，烹制虾仁蒸蛋等营养均衡、口味清淡的菜肴，也有特别符合孩子们口味的糖醋里脊等；将青菜切得细碎短小，方便孩子们咀嚼。
食物就这样成为纽带，连接起厨房的烟火与奋斗的时光。
午餐桌上的“意外收获”
中午12点，恩然创投合伙人陈仁海像往常一样，走进药谷企业服务中心的“企业家开放食堂”。眼前的餐盘里盛着可口的饭菜，餐桌对面是随时可能开启的、关于行业未来的对话。
这个充满活力的特殊食堂，诞生于2023年的精心筹备。园区将原有空间改造升级，于2024年正式开放。它因可口饭菜而广受欢迎，更因其独特的“磁场效应”，成为园区思想碰撞、资源链接的柔软枢纽。
对陈仁海来说，在“企业家开放食堂”沟通，不需要“凑”一个双方都有空的时间以及特定的空间，发展的议题、科研的讨论，成为饭桌上的轻松对话，“在这里，吃的是午饭，聊的是产业发展和企业未来。这样的服务方式，有温度更有意义。”
药谷汇聚着生物医药产业链上的众多创新企业。将企业家们“凑”到一张饭桌上，产生的化学反应时常超出预期。征祥医药董事长杨金夫就曾在这里的一次闲聊中，随口提及公司面临的融资困惑。令他惊喜的是，同桌就餐的同行当天便发来了详实的经验分享与资源对接。
这里不仅是企业家的社交平台，也成了园区聆听企业需求、精准服务的重要一站。一位企业家在午餐时提到公司产能扩张，急需新的研发场地。当天下午，健康办相关部门的对接便已送达，实地考察与方案梳理迅速启动。
吃，是细微小事，更是人生大事。
药谷后勤公司相关负责人表示，餐饮服务是后勤保障的重中之重，不仅要提供营养健康的餐食，还要提供无微不至的服务，“未来，我们将继续了解企业需求，在吃这件小事上做好服务，为园区带来更多活力与温暖。”
柴米油盐是最朴素的需求，而那些藏在细节里的心意，正让这里成为人才愿意扎根、灵感得以生长的地方。
