阿妍是一名高一年级的女生，有一个弟弟正上初中，父母均在学校当老师。

她自述内向自卑，对人对事较在意。

阿妍进入咨询室时情绪有些低落，行为比较拘谨，但在咨询过程中，能较为详细准确地描述自己的问题，自知力良好，求助想法强烈。

在校区的西门外，有一家包子店，阿妍只要是回宿舍，或者去学校，必然要经过那里。

卖包子的人老远就盯着她看，对方长相并没有奇特之处，也不和曾经讨厌或憎恶的人相貌有某些相似之处，但就是害怕对方看自己，不敢经过，由于住在校外学生宿舍，绕道都没法绕。

其实刚开始她们宿舍的人都去那家买包子吃，后来同宿舍的室友想吃那家的包子，但是老让她去买，而自己觉得那个卖包子的一边卖包子，一边收费用，挺不卫生的，几次之后她也不去买了。

结果后来那个卖包子的人，老远看见她走过来，就盯着看，把她看得很不舒服。

刚开始不敢回看，后来只要经过那里，便面红耳赤、心跳加快、手心出汗，这种情况已经持续几个月了。

每次上学或放学从那里经过，心里总是想着那个人要是不在就好了，要是那人没出摊，或者不在，心里就好过点，要不然，一天心情都不好。

以前只是心里害怕从那人面前经过，现在情况严重到自己一个人不敢从那里经过，身边总要有人陪着才可以。

如果旁边没有人陪着，就站在远处等，总是要等个人一起才敢走。

现在常常为此心情紧张，上课时注意力不能集中，学业效率低下，已严重到影响她的生活。

她为此非常苦恼，因此前来咨询。

在认知方面，阿妍存在扭曲的想法，对同学的要求总是不好意思拒绝，对他人的看法过于在意。

由于家庭状况不太好，学业成绩一般，家长的忽视、老师的冷落、她不太会处理和同学之间的关系，这些都加重了阿妍的自卑心理，这些是形成目前困境的一个重要原因。

阿妍缺乏解决问题的策略和技巧，不能成功与人沟通、交流，在面对室友的要求时，心生不满，不想去做，却又不能勇敢说不。

在面对卖包子者的眼神时，内心逃避。

阿妍自幼内向自卑，自尊心强，这些人格特征是阿妍产生该问题的主要原因。

通过深入沟通，阿妍消除了紧张情绪，增强了对我的信任。

通过场景重建干预，阿妍反映心情好多了，内心不那么紧张，整个人也感觉轻松多了。

阿妍总是寄希望于对方改变，希望那个卖包子的搬走了不卖了，或者没出摊、没四处张望等，经过分析阿妍认识到这种想法是不可行的，解决不了问题。

只要解决好自己的内心困扰，那无论谁在那里摆摊都无所谓了。

其实阿妍不是讨厌吃这家的包子，也不是讨厌这个人，而是觉得室友老让她去买包子，心里不愿意，但是又不好意思直接拒绝，找了个借口，说那个人不讲卫生，一边卖包子，一边收费用，但是时间长了，自己强化了这种认识。

再加上她经常去买包子，那卖包子的人可能已经认识她了，觉得这小姑娘怎么这么久没去买包子，以前的老顾客怎么不来了，所以一见她就老远地看她，而没有别的意思。

她一方面自己不想给同学们当跑腿的，另一方面又觉得不好意思面对卖包子的，觉得没什么原因不去买包子，由刚开始的不好意思见卖包子的，而卖包子的又偏偏盯着她看，她愈加不敢回看，只好低下头匆匆而过，时间久了，就成现在这个样子。

室友其实对她也是友好的，室友可能刚好凑巧有事让她买包子，并没有贬低她，觉得她好欺负，指派她去买包子之意。

她之所以会出现这些恐惧表现，与内向、自卑、敏感，而又自尊心强的人格特征有关，这也是导致她目前困境的原因。

通过场景重建干预，使阿妍领悟到面对别人的要求，自己不想答应时，可以采取合适的方式拒绝，而不要觉得不好意思，让自己感觉很委屈。

我在潜意识状态下找到了阿妍的病理性记忆，初二的时候，她作为学习委员，主动帮室友阿媛做练习。

那天她还特意叫来前几名的学长一起做练习，想给室友惊喜。

没想到室友当场摔门而去，她惊愕地愣在原地，不知道怎么回事。

而且后来室友还在班级群里发暗讽，有些人就喜欢抱学霸大腿。

她不知道她们之间产生了什么误会，她明明一片好心想帮室友，却反被室友攻击，内心感到很委屈。

我对阿妍的病理性记忆进行重组，她低落的情绪稳定了许多。

记忆重组干预两个多月后，阿妍不仅可以直视卖包子的人，而且还能给别人捎包子吃，恐惧表现已经很久没出现了，并和室友相处融洽，日常学习、生活愉快充实。

阿妍认识到自己人格上的一些不足之处，有问题时愿意主动和同学沟通交流，性格也变得开朗许多。