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社区创新“小事快办、大事精办、难事联办”三事分流工作法

“三事分流”工作法是某社区在创新基层社会治理过程中提出的一种新的工作方法,旨在更好地解决社区居民的各种问题和需求。这种方法的核心思想是将社区居民的事务按照性质不同分为公共事务、共有事务和个人事务三类,并采取不同的处理方式。

  1. 公共事务:这类事务通常涉及到整个社区的利益,如公共设施的维护、环境卫生的管理等。对于此类事务,社区会组织召开居民大会,广泛听取大家的意见和建议,然后由社区工作人员负责实施。

  2. 共有事务:这类事务主要涉及到社区内所有业主共同拥有的财产或权益,如物业维修基金的使用、小区绿化等。这类事务需要通过业主委员会来协调解决。

  3. 个人事务:这类事务主要是指居民个人生活中的问题,如家庭纠纷、邻里矛盾等。对于这类事务,社区会提供调解服务,帮助居民解决问题。

“三事分流”工作法强调的是分类处理,即根据事务的不同性质,选择最合适的处理方式,从而提高工作效率,更好地满足居民的需求。这种工作法体现了以人为本的治理理念,有助于构建和谐社区。


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