年过八旬的刘奶奶将每月4000多元退休金尽数投入网购，家里快递箱堆积如山，连转身都成难事；76岁的张爷爷独居后迷上从直播间购买按摩仪、护腰垫等养生器材，半年花光8万元积蓄，收到产品后拆封的却寥寥无几……这背后不是简单的“爱花钱”，而是老年群体心理健康与生理健康的双重警示。今天，我们邀请北京大学人民医院老年科副主任、主任医师魏雅楠深入解读这一问题，告诉您老年人“买买买”背后可能藏着哪些健康隐患。

Part.1

有这些网购行为要当心

“老年人爱网购囤货，不能简单归为‘抠门’或‘任性’。符合特定特征的行为本质上是一种心理疾病或生理疾病的表现。在临床中，我们接诊过不少类似的患者，只是网购的频次、囤积的程度有差异。”魏雅楠表示，老年群体因网购引发的病理性行为，主要分为强迫性购物障碍和强迫性囤积障碍，还有一些情况与帕金森病等疾病相关。

强迫性购物障碍属于冲动控制障碍的一种，核心是无法抗拒的购物冲动，老年人会反复购买不需要甚至负担不起的物品，购物前后会出现明显的紧张或放松情绪，女性患者更为常见。

强迫性囤积障碍表现为长期难以舍弃任何物品，哪怕是无实际价值的快递盒、过期食品，患者也会因丢弃物品而产生强烈的焦虑，最终导致生活空间被严重挤占。

此外，帕金森病患者常会出现非运动性的冲动控制障碍，冲动性购物是典型表现之一。该症状主要与患者服用多巴胺受体激动剂类药物相关，属于神经精神障碍范畴，并非老年人自制力差。

就像案例故事中的刘奶奶，她在失去女儿后内心空虚，通过网购填补情感空白，逐渐发展为病理性行为，且伴有囤积旧物的习惯，这是典型的心理因素引发的强迫性购物与囤积障碍叠加。而从直播间购买三十多件按摩仪、护腰垫的张爷爷，对于儿女的劝说甚至会大发雷霆，经诊断属于轻度强迫性购物障碍，背后的根源其实是独居带来的孤独感。

Part.2

以下症状是疾病的“警报”

如何判断老年人的网购行为是正常消费还是疾病表现呢？专家介绍，老年人的行为越符合以下特征，患病风险越高。哪怕只是轻度表现，家人也需及时关注。

生活被购物主导：睁眼就刷直播、看购物平台；手机不离身，生怕错过优惠；购物成为每天的核心活动。

用购物调节情绪：当感觉孤独、难过、焦虑时，第一反应是网购，通过下单、收快递获得短暂满足，事后却常陷入自责。

购物频次不断增加：从偶尔买一件到一天收十几个快递，只有增加购买量才能获得同等的愉悦感。

无法停止且抗拒改变：面对家人的劝说会生气、抵触，甚至隐瞒购物行为，明知买得多、堆得乱，却控制不住继续下单。

囤积不拆封：网购的物品大多不拆箱，哪怕是易过期的食品、保健品，也任由其在家中堆积。

Part.3

如何帮老年人走出“购物怪圈”

“老年病理性购物和囤积障碍的防治，不能靠‘硬劝’‘硬清’，而是需要家人、社区、医院协同发力，核心是‘先解心结，再改行为’。对于轻度症状，及时进行干预，能有效避免其发展为严重的病理状态。”魏雅楠强调，根据程度不同，科学的干预方法分为三步。

第一步：情感疏导，填补老年人的“心理空白”。病理性购物的根源往往在于孤独、丧失感等负面情绪。家人要多花时间陪伴老年人，每天陪他们聊聊天、散散步，了解其内心需求；社区可组织开展书画、棋牌、广场舞等活动，让老年人融入集体，找到新的精神寄托，取代“网购解闷”。每天半小时的陪伴就能有效缓解老年人的孤独感，改善轻度的网购依赖。

第二步：温和干预，逐步纠正行为习惯。不要突然阻止老年人购物，也不要擅自清理其物品，以免引发强烈抵触。对刘奶奶这类重度患者，社区工作人员和家属需耐心沟通，从消防安全、健康危害等角度讲道理，再做出“逐件拆箱、只清过期物品、保留纪念物”的承诺，让老年人放下戒备。对张爷爷这类轻度患者，儿女可通过和老年人一起制订“购物清单”的方式，限定每月购物金额和品类，关闭购物平台免密支付，逐步减少其网购频次。此外，家人还可以和老年人一起整理闲置物品，将它们捐赠给他人，让老年人感受物品的实际价值，从而改变囤积行为。

第三步：积极就医，进行针对性治疗。若老年人的行为已严重影响生活，或伴随手抖、动作迟缓、记忆力减退等症状，需及时到老年科、神经内科或临床心理科就诊。对于轻度症状，若家人尝试以上方法后仍无改善，应尽早寻求专业医生的指导，避免病情加重。

第四步：社区兜底，做好长期关爱。社区可建立老年重点人群关爱机制，及时发现并干预老年人囤物、网购异常等问题。此外，社区还可联合物业、志愿者为老年人提供上门清洁、物品整理服务，普及网购防骗、居家安全知识。对独居、空巢老年人重点关注，定期上门探望，填补社区层面的情感陪伴空白。

Part.4

四大误区要避开

误区1：爱买东西是老糊涂了，骂一顿就改了。批评、指责甚至嘲笑老年人，会让其产生自卑、逆反心理。他们不仅不会停止网购，还会将情绪进一步寄托在购物上。

误区2：只要把东西清走，老年人就不会再买了。单纯清理物品，并没有满足老年人内心的情感需求，只是治标不治本，老年人很快会再次网购囤物，甚至会因为物品被清理而产生更强烈的焦虑，症状随之“升级”。

误区3：老年人自己有钱，想买就买，不用管。即使老年人的经济条件允许，病理性购物和囤积也会带来健康及安全隐患，放任不管只会让问题越来越严重。

误区4：网购成瘾就是意志力差，靠自己就能改。病理性购物是一种疾病，就像感冒发烧需要吃药一样，无论症状轻重，老年人自身都难以控制，必须通过专业的心理和医学干预，家人和社区给予配合，才能得到改善。

多一些陪伴和理解，少一些指责和轻视，早发现、早干预，才能真正守护好老年人的晚年生活。