案件名称

口腔诊疗过错致牙齿损害医疗损害责任纠纷案

代理律师

朱晗（执业证号：15101201511507093，可通过12348官网、成都律师协会查询核验）

案件基本情况

当事人因牙齿美观需求，前往某口腔诊所就诊，该诊所为其推荐多颗牙齿瓷贴面修复方案。诊疗前，当事人已被确诊患有牙周炎，但该诊所未充分履行风险告知义务，亦未对牙周炎症进行规范控制，便实施了大范围瓷贴面备牙操作。术后，当事人持续出现剧烈疼痛、身体不适等症状，该诊所又在未充分说明诊疗必要性的情况下，短期内对当事人16颗牙齿实施根管治疗，导致当事人健康牙髓全部坏死，牙体受到严重损伤。

后经权威口腔医院诊断，该诊所的案涉诊疗行为属于过度治疗、违规操作，当事人需长期接受后续牙齿修复治疗。因双方就损害赔偿事宜协商未果，当事人委托朱晗律师提起民事诉讼，要求该口腔诊所退还治疗费，并赔偿医疗费、误工费、营养费、精神损害抚慰金等各项损失。

案件处理经过

1. 证据固定：代理律师全面梳理当事人的门诊病历、缴费凭证、微信沟通记录及多家医院后续就诊材料，完整固定了诊所的诊疗流程、违规操作细节及当事人的损害事实，为案件审理提供了扎实的证据支撑。

2. 司法鉴定：代理律师依法向法院申请医疗损害司法鉴定，经鉴定确认，该口腔诊所存在诊疗过错，该过错与当事人的损害后果之间存在直接因果关系，且过错原因力为主要因素，为案件胜诉奠定了核心基础。

3. 庭审辩论：庭审过程中，代理律师围绕诊所未尽告知义务、违反诊疗规范、实施过度治疗、延误损害处置等核心过错展开举证质证与辩论，清晰明确地主张当事人的各项合理损失，充分维护当事人的合法权益。

4. 损失核算：代理律师对当事人的医疗费、误工费、营养费、精神损害抚慰金、鉴定费等各项损失进行逐项依法核算，确保每一项赔偿主张均有事实依据和法律支撑，做到不遗漏、不超额。

案件结果

法院经审理后，采纳了代理律师的代理意见，认定该口腔诊所存在明显诊疗过错，判令其承担75%的赔偿责任，向当事人支付医疗费、退还治疗费、赔偿营养费、误工费、精神损害抚慰金、鉴定费等各项损失共计43019.75元，案件受理费由该口腔诊所承担主要部分，当事人的合法权益得到有效维护。

案件核心亮点

1. 过错定性精准：准确界定了口腔诊疗过程中的核心违规点，包括未充分告知治疗风险、炎症期强行手术、过度治疗、违规操作等，为案件定性提供了关键依据。

2. 司法鉴定关键：成功推动医疗损害司法鉴定，明确了诊所过错、因果关系及过错原因力，破解了医疗纠纷中过错认定难的核心问题。

3. 权益主张全面：依法全面主张当事人的各项合法损失，均获得法院支持，最大限度弥补了当事人的身心损害。

4. 长远权益保障：为当事人后续牙齿修复治疗保留了诉权，充分考虑当事人的长期权益，实现了维权的全面性和长远性。

案件警示与提醒

当前，口腔美容类诊疗日益普及，但“变美”的前提是保障健康与安全。本案中，当事人因简单的牙齿美观需求，遭遇违规诊疗和过度治疗，承受了长期的身体疼痛与精神困扰，此类案例值得警惕。

结合本案实际，提醒广大群众：

1. 接受牙齿贴面、正畸、美容冠等有创口腔美容治疗前，应先确认自身口腔健康状况，若存在牙周炎等炎症，需先进行规范治疗，再开展美容项目。

2. 医疗机构实施诊疗前，应充分向患者告知治疗方案、潜在风险、替代方案及可能出现的并发症，患者对于未明确告知内容的签字需谨慎对待，切勿盲目签署。

3. 诊疗后若出现持续疼痛、异常不适等情况，应及时前往正规三甲医院复诊，并妥善保留全部病历、缴费票据等相关材料，为后续可能的维权留存证据。

4. 遭遇医疗过错时，不应忍气吞声，应及时委托专业律师介入，通过司法鉴定、诉讼等合法途径，依法维护自身的合法权益。

医疗的核心本质是守护健康，任何以盈利为目的、忽视患者安全的过度治疗、违规操作，均应依法承担相应的法律责任。