新春将至,“年味”渐浓,常年在外打拼的游子陆续回到家乡与亲人团聚。
为了让基层群众过一个祥和、健康的春节,平顶山市卫生健康委以全方位医疗服务为理念,以覆盖城乡的医疗保障网络为依托,铺就群众新年“健康路”。
170名“健康大使”从受益者变身传播者
“今天的‘健康课堂’由我为大家讲课,希望大伯们、婶子们认真听课,平时注意合理饮食,一定要经常运动,慢性病患者要按时吃药……”2月10日,在叶县廉村镇穆寨村的“健康小屋”里,近百名村民正在认真聆听村民丁增合讲解春节期间的健康注意事项。
丁增合是穆寨村的“健康大使”,同时也是一名与死神擦肩而过的肝衰竭康复者。2016年,一场急性肝衰竭让他“从鬼门关走了一遭”,从此,他才真正明白健康有多么重要。2025年,叶县启动“关爱生命 救在身边”健康普及行动,他立刻报名参加培训,学习了海姆立克急救法、心肺复苏术、慢性病防治知识等,通过严格考核后加入首批“健康大使”队伍。采访中,该村乡村医生侯东伟告诉记者:“现在,丁增合已成为我的好帮手,在普及健康知识、提高村民健康意识方面发挥了重要作用。”
如今,像丁增合这样的村民“健康大使”,在廉村镇共有170名。他们经过叶县人民医院胸痛中心医生的专业培训后,成为扎根乡村的健康“守门人”。
廉村镇卫生院院长张建华说,春节期间,170名“健康大使”纷纷协助各村的乡村医生,针对外出务工返乡人员,开展健康知识宣讲、用药提醒、急救技能普及等服务活动。自2026年以来,全镇的“健康大使”已组织开展“健康课堂”60余次,受益群众达800余人。
生命转运的“前哨站”守护急危重症患者健康
在“县—乡—村”三级医疗网络中,乡镇卫生院承担着承上启下的关键作用。张建华将卫生院内的急救站比作“生命前哨”。
“要不是卫生院的医务人员及时赶到,我母亲恐怕已经凶多吉少了……”2月3日,村民孙某的母亲在干家务活时,突然出现意识丧失、四肢无力等症状。孙某看到后急忙拨打120急救电话。在收到叶县人民医院急救指挥中心指令后,廉村镇卫生院急救站第一时间出车,医务人员到达现场后立即采取心电监护、吸氧等急救措施,同时将心电图实时上传至叶县人民医院胸痛中心。急救车迅速将患者转运至叶县人民医院急诊科。经过医务人员的救治,患者转危为安。
“春节期间,为了防范心脑血管疾病和意外伤害的风险,我们卫生院急救站的救护车辆、医疗设备、急救药品等全部配备到位。同时,安排医生三班轮岗,24小时值班,以确保急危重症患者的安全。”张建华介绍,自廉村镇卫生院急救站成立以来,他们已累计接诊转诊急危重症患者600余人次,其中心脑血管疾病患者占四成以上。
叶县人民医院作为紧密型县域医共体牵头单位,春节期间,他们所有重点科室临床人员24小时值守,并优化急诊流程,备足急救设备与药品,胸痛中心、卒中中心、创伤中心实行多学科联动,确保急危重症患者“上车即入院,入院即治疗”。
据了解,为全力做好春节期间医疗卫生保障工作,叶县卫生健康委党组书记、主任王森要求全县各级医疗卫生机构强化门(急)诊管理,加强技术力量,合理安排人员,严格执行首诊首问负责制,做好节假日期间医疗卫生服务。同时,不断加强和完善“四级联动”(叶县人民医院胸痛中心、乡镇卫生院急救站、村卫生室胸痛救治点、村民“健康小屋”)医疗服务体系,让急危重症患者救治率显著提升。
“长明灯”服务照亮居民健康夜
23时,平顶山市城区街道渐入宁静,但新华区金山社区卫生服务站门前的灯箱依然明亮,红蓝相间的“24小时应诊”字样格外醒目。值班医生刘西爽正在整理当天的患者就诊记录,手边的值班电话随时可能响起。
“我们每天晚上都能接诊好几例急诊患者,他们大多因为发热、头晕、急性腰椎间盘突出等疾病前来就诊。”刘西爽说,为做好服务,他们每天正常坐诊到21时30分;之后到次日8时,转为线上服务。居民夜间若有不适,可拨打值班电话或通过微信视频咨询,必要时医生可以上门进行处理。同时,服务站配备了制氧机、除颤仪、急救箱等设备,能够对常见急症进行初步处理。
据了解,自2023年起,平顶山市委、市政府将提升居民夜间就医服务列入重点民生实事,创新推出“24小时应诊”机制,首批在新华区中央花园社区、焦店村等18个社区卫生服务站和村卫生室试点推出“长明灯”服务。
新华区卫生健康委副主任孟召介绍,为确保“长明灯”服务不流于形式,平顶山市实行了严格的“四统一”管理模式:统一亮灯值班——各站点实行单双号轮流24小时应诊制,确保每个区域每晚都有服务点;统一应诊方式——明确线下线上服务时段和流程,制定标准化应答规范;统一配置设备——为各站点统一配备急救箱、除颤仪、制氧机等10类设备;统一培训考核——邀请市级医院专家定期开展急救技能培训,所有值班人员需通过考核持证上岗。
“长明灯”服务试点效果显著,迅速在全市推广。截至目前,平顶山所有县(市、区)共218家基层医疗卫生机构全部开展“长明灯”服务,形成了覆盖城乡的“24小时应诊”医疗服务网络。
春节前夕,平顶山市将叶县探索的“四级联动”与市区的“长明灯”机制相结合,形成纵横交错、全天候响应的全方位健康保障网络。
“纵向上,市—县—乡—村‘四级联动’急诊急救体系确保急危重症患者被快速转运;横向上,‘长明灯’服务覆盖城乡社区,解决常见病、多发病患者夜间就医需求,纵横交错,形成了全天候响应的全方位健康保障网络。”平顶山市卫生健康委党组书记、主任郭东晓在接受采访时说。春节期间,平顶山市卫生健康系统将秉持“人民至上、生命至上”理念,做实做细各项医疗保障工作,让“四级联动”更高效,让“长明灯”更温暖,让“年味”更有安全感。(本报记者 王平 通讯员 王倩 孙晓兵)