随着越来越多的人了解抑郁症，很多患者的亲友都渴望能够早日帮助他们走出阴霾。然而真正面对患者时，不少人却像是“锯嘴的茶壶”——说少了怕他孤独，说多了怕他不耐烦，说重了更担心加重病情。

这种小心翼翼的背后，是源于抑郁症患者往往比常人更加敏感。他们失衡的神经递质、异常的杏仁核，使得大脑的“情绪警报器”失灵，极容易把正常的交流分歧当成是一种威胁，从中感到批评或压力。

而非暴力沟通这种被理解、被尊重和充满爱的高效沟通方式，就可以有效消融这类阻碍。它在帮助家庭成员建立安全的情感环境同时，又能给予患者真正需要的理解与支持，铺就更温暖、顺畅的康复之路。

非暴力沟通

帮助抑郁症患者走出困境的重要性

抑郁症患者由于大脑神经递质失衡、脑功能异常、慢性压力及遗传心理因素等影响，产生了认知障碍。这也使得他们遇事总愿意往坏处想，逐渐形成逃避冲突的思维惯性。

非暴力沟通则是主要围绕冲突双方的需求和感受展开，通过可行的解决方法，让沟通中出现的向外指责他人方式转变为改变自己的沟通思维习惯，使每一个人的需求都得到满足并产生积极的情绪，化解沟通中所存在的负面影响。

这种沟通方式不仅可以帮助患者慢慢打开心扉，重建情感联结，还能修正患者认知偏差，让他们摆脱消极的思考模式。每天看到自己一点点的改变和进步，他们对康复就有了信心，开始积极配合治疗，家庭成员的压力也能因此而减轻。

抑郁症家庭

如何利用“非暴力沟通”松绑？

心理专家曾说：“在抑郁症患者的内心，他们用负面认知为自己筑起了一道看不见的高墙，将自己与外界彻底隔绝。拒绝倾诉、害怕被误解的他们，不信任任何安慰，而正是这种沟通模式的失调，导致他们病情不断恶化。”

想要让关心“踩对点”，让对方更愿意听你说话，医生建议您使用“非暴力沟通”法中的以下4个技巧，让您的关心更有温度：

◆ 观察而不评判

别再说“你整天都在床上躺着，太懒了”，试试这样对TA说：“我注意到你这周大部分时间都在床上休息，是身体感到特别疲惫吗？”

抑郁症患者因为常伴有精力不足和疲劳感，使用评判性语言只会增加他们的内疚感；而采用观察式的表述方式，没有指责、只有关心，可以减少患者的抵触心理，更方便打开沟通之门。

◆ 表达感受而非想法或评判

不要用评判性的语气说“抑郁就是因为你想太多了”，换成共情回应式表达试着说：“当我看到你情绪低落时，我感到心疼，也有点无助，不知道怎样才能更好地支持你。”

这种分享真实感受而非解决方案的回应，能让患者感到被理解、被看见，而不是被纠正，比讲一万句道理都有用。

◆ 连接需要与情感

别再用自以为的“好心”建议说：“你需要多出门运动，这样就会好起来”，试着对TA说：“你是不是需要一些安静的理解？或者需要一点空间？”

很多抑郁症患者在生活中通常要面临生理和心理的双重痛苦，他们不仅要承受身体的极度疲惫感，还要面对他人的误解与偏见。对于抑郁症患者来说，最需要的是有人能够听懂他们的心声，而不是强行推动他们去做他们自己都无法做到的事情。识别并尊重患者的需求，而非我们认为他们应该有的需求，这才是真正有效支持的关键。

◆ 提出明确请求而非要求

别使用强硬的口吻说“你必须去看医生！”，试着改用平和商量的语气说：“这周末我可以陪你一起去见医生吗？或者你有其他更舒服的选择？”

给予选择权而不是下达命令，可以帮助抑郁症患者避免因“心理防御过载”而做出回避社交或拒绝沟通的行为，帮助他们一点点恢复掌控感——这是康复过程中的重要元素之一。

另外，您还可以在生活中以下面的“患者沟通建议表”为参考，与抑郁症患者进行正确沟通。

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爱的最高形式，并非背负另一个人的重量，而是成为让其安全着陆的坚实地面，让对方学会重新站立。在抑郁症康复这条漫长的路上，不必执着于“完美无缺”的沟通，只要始终带着耐心守在身旁，用“在场”传递出“我一直都在”的笃定，他们那扇紧闭的心门，或许会缓缓打开，重新试着拥抱这个充满温暖与爱的世界。

科普指导

Science popularization guidance

丁永卓，长春市第六医院心理科二疗区（抑郁障碍诊疗中心）主治医师、心理咨询师

擅长对精神分裂症、双相情感障碍、抑郁障碍、强迫障碍、焦虑障碍等精神疾病的诊治。擅长运用认知行为治疗、沙盘心理治疗等技术开展相关心理治疗工作。