一款宣称能 “养肝护肝” 的九芝堂泰康茶，在短剧和电商平台持续热销，凭借 “百年老字号” 的品牌背书和极具煽动性的广告宣传，这款售价 499 元一盒的保健茶收获了超 10 万条买家评价。然而记者深入调查发现，该产品的宣传功效与国家市场监督管理总局的备案信息严重不符，其委托生产企业更是被列为失信被执行人，九芝堂的品控能力和品牌管理水平也因此受到各界广泛质疑。

泰康茶的广告宣传，精准抓住了消费者对肝脏健康的焦虑心理。在各大短剧平台，主播用 “尿液起泡沫、尿黄如茶，都是肝脏在报警” 这样的话术，将多种身体症状与肝脏问题直接绑定，声称饮用泰康茶就能排出 “肝脏垃圾”，解决各类不适。在电商直播中，主播更是将产品功效具体化，称其能改善口干口涩、肚子大、头发爱油掉发等问题，还给出 “每日三袋，坚持 45 天见效” 的饮用方案，甚至宣称产品能加速血液微循环，对心脏健康有益。这些宣传让泰康茶迅速成为网红保健产品，吸引了大量消费者购买。

但官方备案信息却显示，泰康茶的实际功效与宣传相去甚远。国家市场监督管理总局官网查询结果显示，泰康茶的批准文号为卫食健字 (1997) 第 508 号，其备案的保健功能仅有两项：调节细胞免疫、对化学性肝损伤有一定保护作用，备案的适宜人群为年老体弱、免疫力低下者及化学性肝损伤者。一位三甲医院肝病学科医生解释，化学性肝损伤有严格的界定，仅指化学物质或药物引起的肝损伤，熬夜、饮食不规律等日常原因导致的肝损伤并不在其保护范围内，这与广告中宣称的 “养肝护肝” 完全是两个概念。

更令人担忧的是，这款打着九芝堂旗号的产品，其生产环节存在重大隐患。根据产品外包装标注，泰康茶的总经销为湖南九芝堂健康产业有限公司，该公司由上市公司九芝堂 100% 持股，而实际委托生产单位为西安枫岗保健品有限责任公司（曾用名西安今正枫岗保健品有限责任公司）。天眼查信息显示，这家生产企业早在 2019 年就因拒不履行生效法律文书，被西安市雁塔区人民法院列为失信被执行人，还被列入严重违法失信企业名单，涉案标的约 18 万元。不仅如此，该公司 2022 年至 2024 年连续三年工商年报的参保人数均为 0，企业的生产能力和质量管控能力都无从谈起。

让一家失信且运营状态异常的企业代工，九芝堂的品控把关形同虚设。更值得关注的是，九芝堂的官方渠道与泰康茶的销售渠道完全割裂，在九芝堂官网公布的合作电商商铺中，根本找不到泰康茶的身影，当记者向官方商铺客服咨询该产品时，对方竟表示 “从未听说过，不清楚相关情况”。一边是各大平台以 “九芝堂官方自营” 为卖点大肆销售，一边是品牌官方对此 “一无所知”，这种矛盾的背后，是九芝堂品牌授权管理的严重缺位。

事实上，这并非九芝堂首次因委托生产出现问题。2025 年 6 月，市场监管总局曾发布通告，指出拼多多九芝堂滋补保健旗舰店销售的益生菌运动营养粉，维生素 B1、钠含量不符合产品标签标示要求，而这款产品正是由湖南九芝堂健康产业有限公司委托生产。短短半年时间，九芝堂旗下委托生产的产品接连出现质量和宣传问题，足以说明其对合作方的监管长期处于失控状态。

面对舆论的广泛质疑，九芝堂董事会办公室作出了回应，称公司对合作方的资质审核、广告宣传等制定了详细的管理规定，一旦发现违规行为，会立即采取整改、暂停合作甚至终止合作等措施。公司还表示，后续将组织合作方开展法律法规培训，强化日常监管，对产品宣传资料和广告内容进行常态化抽检。但这样的回应显然难以服众，从宣传违规到委托失信企业生产，从销售渠道混乱到官方渠道脱节，诸多问题的出现，并非偶然，而是九芝堂长期对授权业务疏于管理的必然结果。

作为拥有百年历史的中华老字号，九芝堂曾凭借过硬的产品品质和良好的品牌口碑，赢得了 “北有同仁堂，南有九芝堂” 的行业美誉。九芝堂的传统中药文化更是被列入国家级非物质文化遗产保护目录，其品牌价值不言而喻。但近年来，在市场竞争加剧的背景下，九芝堂的业绩遭遇了持续下滑，2022 至 2024 年，公司营业收入和净利润连续三年双降，2025 年前三季度营收同比降幅更是超过 20%。

为了摆脱业绩困境，九芝堂开始布局大健康产业，试图通过品牌授权的方式实现快速扩张，但其大健康业务的营收占比仅为 0.92%，却因管理不当引发了严重的品牌危机。在业绩增长的压力下，九芝堂显然偏离了品牌发展的核心，将品牌授权简单化为 “卖牌子”，而忽视了品质管控和品牌维护，最终让百年积累的品牌口碑受到损害。

九芝堂的遭遇，折射出不少老字号企业在发展过程中的共同问题。在业绩增长承压的情况下，不少老字号选择通过品牌授权的方式进行多元化扩张，利用自身的品牌优势快速切入新市场。但部分企业却在授权过程中迷失了方向，只注重收取授权费用，忽视了对合作方的全流程监管，最终导致产品质量参差不齐、宣传违规频发，不仅损害了消费者的合法权益，也让百年品牌蒙尘。2025 年底，同仁堂贴牌生产的南极磷虾油因核心成分缺失涉嫌造假，就是又一个典型案例。

对于老字号企业而言，品牌是其核心竞争力，是历经百年积累的宝贵财富，品质则是品牌的生命线。品牌授权本身并非不可取，但其前提是建立严格的品质管控体系和全流程监管机制。老字号企业在进行品牌授权时，必须对合作方进行严格的资质审核，不仅要审查企业的生产资质、营业执照，还要关注企业的信用状况、生产能力和品控体系；在合作过程中，要加强对产品生产、宣传、销售的全流程监管，确保产品质量符合标准，宣传内容合规合法，销售渠道正规有序。

从法律层面来看，泰康茶的广告宣传已经涉嫌违反相关法律法规。我国《广告法》明确规定，保健食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能，不得作出功效断言或者保证。《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查管理暂行办法》也要求，保健食品广告的内容应当以备案凭证为准，不得超出备案范围。泰康茶的广告宣传，明显超出了备案的功能范围，涉嫌虚假宣传，市场监管部门理应依法予以查处。

此次泰康茶事件，为九芝堂乃至整个老字号行业敲响了警钟。老字号的发展，不能只追求速度和规模，更要坚守品质底线，重视品牌维护。九芝堂唯有正视自身在品牌授权管理和品控把关中的问题，从根本上完善管理体系，加强对合作方的全流程监管，才能挽回消费者的信任，让百年金字招牌重新焕发光彩。同时，监管部门也应加强对保健食品市场和老字号品牌授权行为的监管，加大对虚假宣传、违规生产等行为的查处力度，引导老字号企业实现高质量的传承和发展。