早上八点，在完成交接班后，株洲市中心医院中西医结合科护士长李杏就带领责任护士开始了一天的查房工作。她的白大褂口袋里总装着一本记录本，上面记载了每一位患者的详细情况。了解患者，用心护理成为她十八年来工作的日常。

今年10月，李杏被授予“株洲市先进工作者”称号，是全市卫健系统仅有的两名获奖者之一，也是唯一来自临床一线的医护人员。而支撑起这份荣誉的，是她以日复一日的坚持和一个个鲜活的故事，织成的温暖底色。

用心倾听

让护理成为可以依靠的力量

对李杏来说，护理从来不是简单的技术操作，而是与一个个完整的人相遇。

2024年11月，患肺癌晚期的刘叔常常独坐走廊尽头，沉默而落寞。比起直接询问病情，李杏选择在一个安静的下午坐在他身旁，带着他做沙盘游戏，让情绪在方寸之间流动。

“用一个词形容下您的心情？”“焦虑。”随着交流深入，刘叔终于吐露了深藏心底的牵挂——担心家人，也担心未来。李杏握着他的手说：“疾病是生命的一部分，但不是您生命的全部。”那之后，刘叔开始重新参与康复，如今已经可以借助助行器站立行走。

67岁的食管癌患者易叔因反复呕血、黑便以及持续乏力入住科室，病情多次反复，让他逐渐失去信心。一天，他情绪突然失控，在病房里愤怒地质问：“这样治着还有什么意思！”

听到动静，李杏第一时间赶到病房，用最朴素的比喻温柔回应：“易叔，医院就是奥特曼打怪兽的地方，怪兽压住的石头，我们一起把它推翻！”一句轻松的话，让易叔露出了久违的笑容，也重新点燃了坚持的力量。

创新融合

让中医护理在现代医院里“活起来”

作为护理科普组组长，李杏牵头制定《中医护理技术操作流程》，把耳穴压豆、艾灸、刮痧等十余项中医适宜技术纳入临床规范。目前，这些技术已在12个科室推广，年服务人次超过两万。

在她倡导下，肿瘤患者学八段锦成了病区的一道风景。“八段锦让我在病房里，也能找到对抗疾病的勇气。”一位患者说。

李杏带队制作的《肿瘤那些事》短视频获市级二等奖，播放量超50万，还登上《我是大医生》节目，用朴素生动的方式拆解健康知识。

用心用情

让护理温度延伸到院外

身为护士长，李杏倡导“叙事护理”，带领年轻护士学会倾听，让患者情绪有处安放。她推动“互联网+上门护理”服务，让行动不便的患者在家也能享受专业照护。

2020年，她主动请缨下基层，用“9S精益管理”和“精准护理”帮扶医联体医院，使护理差错率从2%降至0.3%，满意度从70%提升到95%。

作为市政协委员，李杏提交的《进一步推进“互联网+上门护理”服务》《关于加快落实我市公办养老机构建设的建议》等提案，被列为重点督办，并推动相关政策落地。

十八年，从青涩到成熟，从护士到护士长，不变的，是那颗始终柔软而坚定的心。“护理很辛苦，但每一个生命的微笑，都值得我继续守护。”这是李杏，也是她所坚守的答案。

通讯员 杨靓 张曦予 实习编辑 李今越

来源：大众卫生报