在海拔超4500米的阿里地区，凛冽寒风中，阿里地区人民医院新设的诊室里暖意融融。陕西省精神卫生中心·西安市精神卫生中心援藏专家尹俊博主治医生，成功完成阿里地区首例规范精神科患者接诊，为雪域高原精神卫生服务“破冰”。

患者是16岁藏族女孩卓玛（化名），曾活泼开朗、成绩优异，近半年却情绪持续低落、闭门不出，甚至出现厌学、自伤行为。家人带她辗转求医，均因当地缺乏专业精神科资源无果。得知陕西援藏专家抵达后，一家人抱着希望赶来。

“心”战高原：从零搭建诊疗基础

拥有10余年临床经验的尹俊博，面临的挑战远超想象。除了难熬的高原反应，更棘手的是阿里精神卫生资源“零基础”——无专门诊室、无评估工具，且群众对精神心理问题普遍存在误解与病耻感。接诊前，尹俊博做足准备，通过翻译向卓玛一家耐心科普：“心理疾病就像感冒，需要医治，这不是谁的错。”

耐心叩门：两小时打开封闭心扉

新建诊室里，尹俊博没有急于问诊。他用刚学的藏语问候，递上苹果，放弃办公桌的“权威距离”，与卓玛侧坐平视，营造平等亲近的氛围。最初半小时，卓玛全程沉默，尹俊博便通过翻译聊她喜欢的歌曲、校园趣事，当提及她曾养过的小羊羔时，女孩眼神微动。抓住这一契机，尹俊博持续引导，经过两小时深入沟通和细致检查，初步诊断卓玛为中度抑郁发作，并全面评估其社会功能、家庭支持及风险隐患。

综合施治：开出首张“心愈处方”

结合卓玛的情况，尹俊博制定了个体化综合治疗方案：选用副作用小的青少年专用抗抑郁药物，详细告知用药要点及应对措施；运用认知行为疗法开展初步心理疏导，并约定后续复诊；向家长科普家庭护理知识，指导其营造支持性环境，成为治疗“同盟军”。离开时，卓玛虽仍沉默，却主动抬头望向尹俊博，目光中多了几分信任，其父亲用生硬的汉语反复说着“突及其！谢谢！”

里程碑意义：为高原点亮“心”光

此次接诊不仅帮助了卓玛一家，更标志着阿里地区精神卫生服务实现“从无到有”的突破。尹俊博表示，这只是起点，后续将助力当地打造“带不走”的精神心理队伍，开展筛查、培训乡村医生，让心理健康服务在高原扎根。陕西援藏专家的担当与仁心，为雪域高原驱散了精神健康领域的迷雾，让心灵困顿者有了求助港湾，点亮了温暖的“心”灯。

医卫康养事业部 彭朔