出品 | 搜狐健康

作者 | 北京安贞医院

编辑 | 吴施楠

周六上午10点，林女士（化名）收到父亲发来的照片——空药盒旁边，仅剩三粒降压药。

正在加班的她立即拨通视频，只见父亲正戴着老花镜，费力地查看说明书。

她语气关切地问：“快没药了吧？”

“还能撑两天，你忙你的。”一看女儿还在公司，父亲连忙回复说。

她忽然想起北京安贞医院互联网医院，能在线开药，随即点开页面，在线复诊挂号、上传历史处方、描述药品需求、亲情付......全程不到10分钟。

“开好了，明天药就送到家。”

第二天下午，父亲发来消息——“药已收到，比你请假陪我去医院方便多了！”

1、什么是在线复诊？

像林老先生这样需长期复诊、稳定开药的慢性病患者，正是互联网医院重点服务的对象之一。

复诊，简单说就是“再看一次病”。

它指在初诊后，由医生对同一疾病进行连续性诊疗，旨在评估和调整治疗方案，实现长期管理。

在线复诊，则将这个过程平移到线上，让您足不出户就能完成。

（注：近期在我院或其他医院有明确诊断、病情稳定的患者，均可进行在线复诊。）

2、28个科室、240+医生在线接诊

目前，北京安贞医院互联网医院已接入28个科室、超240位医生，涵盖：

• 心内科（冠心病中心，心脏康复中心，高血压中心，心律失常中心，心脏内科危重症中心，心脏瓣膜病介入中心等）
• 消化内科
• 脑血管病科
• 泌尿外科
• 全科医疗科
• 骨科（即将开通）
• ......及其他常见科室

这意味着，不论是术后复查、慢病续方，还是体检报告异常需解读等，动动手指，三甲专家就能“线上问诊”。

3、四大核心功能，省心更省力

（1）在线复诊

支持常见病、慢性病复诊及术后复诊，减少往返奔波。

• 线下就医后遇病情反复？
• 可及时获得在线医生专业解答。
• 体检报告看不懂？
• 线上专科医生可提供详细解读。
• 术后需复查？
• 可选择相应科室进行线上复诊，医生持续跟踪恢复情况，提供专业健康管理建议。

即便曾在外院就诊，提供相应诊断材料后，同样可进行线上咨询，享受无缝衔接的延续性医疗服务。

（2）开具检验检查

在线复诊过程中，医生可根据病情需要直接在线开具检验、检查申请单。线上缴费后，按预约时间到院即可完成检查，实现“来院即检”，省去线下排队、挂号、开单等多重环节，更加高效省时。

（3）在线开药（支持亲情付及药品配送）

在线复诊过程中，医生可根据病情需要在线开具处方，尤其适合病情稳定的慢性病患者续方，减少线下往返。药师严格审核，保障用药安全与全程可追溯性。

支持北京医保线上支付，子女还可以通过“亲情付”功能，远程为父母代开常用药。

药品可选“配送到家”或“凭患者ID到院自提”，有效改善“开药难、取药远”问题。

使用“亲情付”在线开药

（4）在线开具住院证

经在线复诊评估，符合入院标准的患者，医生可在线开具住院证。患者按预约时间到院，即可办理住院手续，简化流程、减少排队，使入院更高效、更便捷。

4、为什么选择安贞互联网医院？

北京安贞医院互联网医院深度融合线下优势资源，以心血管强势学科为引领，通过互联网技术打破服务时空限制，实现线上线下数据共享与系统对接，全面优化诊疗流程，为患者提供安全、高效、连贯的线上诊疗服务。

5、常见问题Q&A

Q：首诊可以看互联网医院吗？

不支持。互联网医院适用于复诊患者，外院就诊患者提供相应诊断材料，亦可进行在线问诊。

Q：能用医保吗？

北京医保患者可直接在线支付，并提供“亲情付”便利服务。

Q：如何取药？

可选“顺丰配送到家（到付）”或“凭患者ID到院自提”。

Q：互联网医院复诊流程是什么？

1. 微信搜索“北京安贞医院智慧服务平台”小程序 → 进入首页“互联网医院”（两个入口均提供同质服务）

2.选择科室/医生 → 预约挂号

3.填写病情、上传病历 → 在线支付 → 视频/图文问诊→在线开药/在线开检查/在线开具住院证→...

更多科室及医生持续入驻中！截至目前，北京安贞医院互联网医院已完成在线复诊近1.4万次、开具处方超1.1万张，药品配送覆盖全国多地，患者满意度持续提升。真正实现“信息多跑路，患者少奔波”，让贴心医疗服务触手可及。