大众卫生报·新湖南客户端6月30日讯（通讯员 黎妍 陈纯）近日，一位年逾古稀的老人在他老伴的陪同下将一面印着“医德高尚暖人心，仁心仁术诚可敬”的锦旗和一封写满两页纸的感谢信送至岳阳市中医医院脾胃病科。感谢信的字字句句溢满了对团队的满意与感激，凝结着两位老人最厚重的心意。

今年73岁的彭爷爷饱受疾病困扰，求医之路漫长而艰辛。多年来，他反复腹胀、腹痛、消瘦、精神萎靡，曾辗转于本地及长沙、武汉等多家大型三甲医院就诊，但均未能明确诊断，治疗效果也不尽理想。半个月前，他带着最后一线希望和沉重的病躯，他踏入岳阳市中医医院脾胃病科的大门，寻求中医治疗以缓解身体上的病痛。

脾胃病科主任王欢博士热情地为彭爷爷看诊，详细了解病情后，面对复杂的病情和多家医院未明的诊断情况，她没有丝毫懈怠，立即组织医院多学科专家会诊，积极探寻病因，不放过任何一丝线索。在病因诊断存在困难的情况下，王欢主任凭借深厚的中医功底，跳出唯病因论的局限，从中医整体观出发，着眼于机能调理与症状改善。她带领团队，聚焦于老人当下的痛苦根源——腹胀如鼓、寝食难安、正气亏虚，运用中医“辨证论治”的精髓，一方面精心开具个体化中药汤剂，扶助正气，调和气血，固本培元。一方面结合针灸疏通经络、穴位贴敷温中散寒等非药物疗法，多管齐下改善症状。治疗期间，王欢主任每日细致查房，密切观察老人对治疗的反应和体质细微变化，不厌其烦地一次次调整方药和治疗方案。

与此同时，脾胃病科的护理团队则用行动重新定义了“护理”的温度。护士们对老人每一点细微的不适都及时给安抚，从夜间的轻声查房、盖好掀开的被角，到饮食上的谆谆叮嘱，帮助他更好地服用中药……，一点一滴，细致如家人。一声声自然而亲切的爷爷、奶奶，让彭爷爷和他老伴时常感慨：“这些姑娘们啊，比自家孩子还要贴心、还要周到。” 慢慢地彭爷爷惊喜地发现胃胀缓解了，又能尝出饭菜的清香，夜晚能够安然入眠了。他饱含辛酸的脸庞上绽放了久违的笑容。

出院时，他和老伴坚持要亲手将饱含深情的锦旗与感谢信送到科室。他说：“在市中医医院脾胃病科，我们感受到了超越技术的温暖与依靠。”

“一切以患者为中心，用仁心仁术为患者服务！”的服务理念已深深烙在了每一位医护人员的心中，体现在日常的医护过程中。岳阳市中医医院脾胃病科主任王欢博士表示，脾胃安康是生命能量的根基，尤其对年迈患者而言，每一次精心治疗与温情呵护，都是对生命尊严的郑重托举。

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