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卢氏县中医院开通“摆渡车” 让患者就医少跑腿

本报讯(记者 张馨月 通讯员 王力 文图)为进一步提升患者就医体验,将“以患者为中心”的服务理念落到实处,近日三门峡市卢氏县中医院推出便民就医新举措,开通“便民服务车”为患者及家属提供无缝衔接的免费转运服务。

卢氏县中医院院区面积广阔,门诊楼、住院部、康复医院、精神卫生医院、传染病医院、高压氧治疗中心等功能区域分布其间,就医常需在不同楼宇间往返奔波,耗费大量体力和时间。为此,医院引进了绿色环保的电动观光车,并配备急救箱、转运担架等医疗急救设备,为患者及行动不便的特殊人群提供24小时院内免费转运服务。

服务一经推出,便受到患者及家属的热烈欢迎。刚乘坐服务车去做高压氧治疗的王大婶高兴地说:“年纪大了,腿脚不好,以前从门诊走到高压氧治疗中心我要走好长时间,现在有了这个小车,省时又省力!医院想得太周到了。”

中医院负责人表示,开通“便民服务车”,是医院积极响应国家关于改善医疗服务、提升患者体验号召的具体体现,也是医院持续深化‘我为群众办实事’实践活动的重要举措,“希望通过这项便民服务,实实在在地减轻患者,特别是老弱病残孕等特殊群体的奔波之苦”。

卢氏县中医院一直致力于打造更舒适、便捷、人性化的就医环境。“便民服务车”的上线,不仅是一道穿梭于院区内的流动风景线,更是一座连接医院服务与患者需求的暖心桥梁,让“以患者为中心”的理念驶入便捷高效的快车道。

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